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埃森哲:《2020中国企业数字转型指数研究报告》(PPT)
埃森哲中国发布时间:2020年09月30日 09:27:30

(网经社讯)2020年是中国企业面临艰巨挑战的一年。疫情影响下,一些中国企业数字化程度不高的问题凸显,而数字转型领军企业则在危机中保持了强大韧性和创新活力。国家工业信息安全发展研究中心与埃森哲(中国)有限公司合作进行《2020中国企业数字转型指数研究》。连续三年跟踪调研领军企业的宝贵经验,并对广大企业提出了突破性的行动建议。

报告指出,有11%中国企业的数字化投入已转化为经营绩效,成为2020年的“转型领军者”。

报告显示,疫情下大部分受访中国企业开始利用远程办公、提供线上服务等数字化方式进行业务调整,但只有不到四成(39%)的受访企业表示已经充分应用了云服务,而在利用实时数据调整和优化生产方面,这一比例仅为22%。

研究发现,面对不确定外部环境,与其它企业相比,领军企业建立起了进一步竞争优势。更多的领军企业能够在三个月的时间内恢复生产(63%),在其它企业中该比例为47%;有74%的领军企业预计2020年能够实现营收正增长,而在其它企业中该比例不足一半。

疫情后,中国企业数字化投入的意愿产生了变化:总体上企业高管希望更加务实地推进数字转型。有85%的受访高管表示,希望能在未来一年内看到数字转型的回报,获得新产品和服务的预期利润,提升客户满意度,扩大市场份额。

埃森哲全球管理委员会成员、大中华区主席朱伟表示:“疫情之下,转型领军者展现出了韧性和创新能力。然而,其它中国企业不仅需要应对疫情和市场环境变化带来的冲击,而且面临着数字化成熟度不足的结构性挑战。企业应保持数字转型的战略,在管理创新和业务创新领域取得新突破,完成企业整体进化。”

为抓住机遇,报告建议企业领导者需采取六项具体行动,提升全业务全流程数据透明度;营销与销售全渠道数字化;巩固和提升企业供应链韧性;打造“未来系统”更新IT适应性与业务弹性;以柔性组织灵活发挥数字化人才能力;培育务实、敏捷的创新体系。

具体内容如下


基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社电子商务研究中心发布《2020年(上)中国直播电商数据报告》(PDF全文下载)。《报告》显示,上半年直播电商交易规模达4561.2亿元,渗透率为8.7%。直播电商产业链中包括的主要平台有:1)MCN机构:如涵、谦寻、美one、蜂群文化、大禹网络、网星梦工场等;2)主播:薇娅、李佳琦、张大奕、雪梨、罗永浩 、辛巴、散打哥等;3)零售电商:淘宝直播、多多直播、京东直播、苏宁直播、蘑菇街直播、唯品直播、小红书直播等;4)短视频平台:抖音、快手、火山、B站、斗鱼等;5)社交平台:微信、微博、MOMO;6)服务商:有赞、微盟等。

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